TS16949認證/IATF16949認證
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進(jìn)行TS16949認證過(guò)程中遇到困難怎么辦?

來(lái)源: 時(shí)間:2011-11-09 00:35 點(diǎn)擊:

 

目前,汽車(chē)供應鏈企業(yè)被要求進(jìn)行TS16949:2002認證,執行過(guò)程中也許會(huì )遇到某些困難,比如:找不到合適的測量系統分析方法;進(jìn)行過(guò)程潛在失效模式分析時(shí),不清楚該零部件的功能;需要太多的控制計劃,而又不想做那么多;供應商沒(méi)有通過(guò)ISO9001認證,等等。

此時(shí)企業(yè)可能會(huì )想出各種不同類(lèi)型的解決辦法,其實(shí)最簡(jiǎn)單并有效的辦法是求助于你的顧客。為什么這樣說(shuō)呢?因為該標準是你的顧客或顧客的顧客制定的,執行該標準的主要目的之一也是為了滿(mǎn)足顧客,有誰(shuí)比你的顧客更有發(fā)言權呢?現分別解釋如下:

  1. 找不到合適的測量系統分析方法

    做測量系統分析的目的是什么?因為你的測量系統可能會(huì )有誤差,也就是你測量出的結果不是真值,究竟有多達差別呢?是不是在接受的范圍呢?什么是可以接受的范圍?這些就是測量系統分析要研究的問(wèn)題。首先確定什么是可以接受的范圍,你生產(chǎn)的產(chǎn)品是給誰(shuí)的?給你的顧客,只要你的顧客可以接受,就是可以接受的范圍(當然,同時(shí)不能違反相關(guān)法規要求),所以你的測量系統一定要與你顧客的一致,這樣一來(lái)你測量結果就與你顧客的測量結果接近(差異可以接受),那么你的顧客使用什么樣的測量系統分析方法呢?跟著(zhù)顧客做吧,沒(méi)錯的!

     
  2. 進(jìn)行過(guò)程潛在失效模式分析時(shí),不清楚該零部件的功能

    同樣的道理,你生產(chǎn)的零部件是給你的顧客,顧客用你的零部件進(jìn)行再加工或組裝或其他用途,顧客一定會(huì )了解該零部件的功能,問(wèn)問(wèn)吧,不要不好意思,真誠的與你顧客交流,要知道,你這樣做的目的還不是為你的顧客,所以顧客一定會(huì )很高興與你溝通的。

     
  3. 需要太多的控制計劃,而有不想做那么多

    這個(gè)問(wèn)題似乎與顧客遠些,其實(shí)也不算遠,因為做控制計劃的目的是為了更好的控制你的產(chǎn)品,產(chǎn)品又給了你的顧客,又與顧客聯(lián)系上了,不算遠吧!太多的控制計劃是因為產(chǎn)品種類(lèi)太多,可以從顧客那里了解到是否不同的產(chǎn)品要求完全不同,如果差別不大,多個(gè)品種的產(chǎn)品的控制計劃做成一份就可以了,最多在明顯控制不同的地方做適當說(shuō)明就可以了,當然真的要求完全不同,那就命苦了,沒(méi)有更好的辦法!

     
  4. 供應商沒(méi)有通過(guò)ISO9001認證

    供應商為什么要通過(guò)ISO9001認證?當然是TS16949標準的要求,為什么要這樣要求呢?因為你和你的顧客都清楚,產(chǎn)品質(zhì)量是受人,機,料,法,環(huán),測量等多方面因素影響的,其中的料便是你的供應商供給你的,所以當然要對供應商進(jìn)行控制,也就是要求供應商通過(guò)ISO9001認證的真正目的是控制料的質(zhì)量,所以只要能保證料的質(zhì)量就達到目的了,這時(shí)候如果你的供應商沒(méi)有通過(guò)ISO9001認證,向你顧客了解顧客對料的要求,再到你的供應商那里了解是否滿(mǎn)足了顧客的要求,如果能滿(mǎn)足要求,與你的顧客說(shuō)明情況,只要顧客點(diǎn)頭同意,其他人(包括審核員)還有什么話(huà)說(shuō)么?不過(guò),此時(shí)要小心些,需要點(diǎn)頭同意的顧客可能不只一家,凡是受此料影響的顧客,均需同意才行。

其他的還有很多例子,其實(shí)道理是一樣的,這里列舉幾個(gè),只是想給大家一個(gè)思考,道理通了,什么事都可以迎刃而解了!

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